Портрет потребителя

Сегментация рынка и определение целевой аудитории

Семинар для специалистов в области маркетинга и продаж, руководителей специализированных подразделений и предпринимателей, тех сотрудников, чьи усилия направлены на изучение требований потребителей и удовлетворение их потребностей

• Маркетинговая деятельность в организации, включая изучение поведения потребителей, анализ их требований и удовлетворенности
• Роль маркетингового анализа в системе информационно-аналитического обеспечения управления
• Типы рынков по потребителям и понимание их поведения
• Разработка маркетинговых инструментов направленных на изучение поведения потребителей
• Основные цели, задачи и принципы сегментации рынка, ее роль в развитии организации
• Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка
• Процесс проведения сегментации рынка, определения целевой аудитории
• Определение целевой аудитории на выбранном объекте наблюдения
• Изучение целевой аудитории: методы, показатели, критерии оценки на различных типах рынков
• Конъюнктура и емкость рынка, основные показатели их изучения
• Расчет емкости рынка и определение целевой аудитории потребителей
• Методы, показатели и критерии оценки целевой аудитории. Определение портрета потребителя
• Процесс составления портрета потребителя с описанием его характерных черт
• Маркетинговые подходы к определению портрета потребителя и выбор необходимого инструментария
• Разработка и использование алгоритма составления портрета потребителя
• Маркетинговые стратегии управления поведением потребителей

Практикум:

1. Разработка маркетинговых инструментов, направленных на изучение поведения потребителей
2. Определение целевой аудитории на выбранном объекте наблюдения
3. Составление портрета потребителя и его применение на выбранном объекте наблюдения.

Семинары и тренинги для руководителей

Для повышения личной эффективности и развития управленческих компетенций, предлагаем тренинги и семинары для руководителей по разным направлениям.

Тренинги для руководителей проходят по мере комплектования групп.

Какие преимущества получают наши слушатели?

Наши наставники сочетают в себе умение терпеливо и последовательно делиться знаниями, имея при этом многолетний практический опыт.

Удобные формы обучения: На курсах для руководителей можно обучаться очно (группы утром и вечером в рабочие дни), очно-заочно, индивидуально – в любое удобное время.

При индивидуальном обучении руководителей программа курса обучения подстраивается под специфику вашего предприятия.

Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому слушателю, решаем все возникающие в ходе обучения проблемы. При необходимости возможен гибкий график обучения для руководителей, рассрочка платежа.

5 причин учиться в «Академии»:

• Практическая направленность всех направлений обучения — наши выпускники могут приступить к работе сразу после обучения!
• Трудоустройство и стажировка для слушателей курсов – бесплатное и до успешного финала!
• Рассрочка платежа и гибкий график обучения.
• СКИДКИ: 50% скидка на обучение второй специальности; 10% пенсионерам; 10% людям с ограниченными возможностями; 10% выпускникам бессрочно.
• Бесплатное консультационное сопровождение слушателей после трудоустройства от преподавателей курсов.

Заботясь о своих слушателях, мы предлагаем:

• Комфортные учебные аудитории и компьютерные классы с современным оборудованием в центре города.
• Удобные формы обучения (очная, очно-заочная форма, индивидуальное обучение).
• Группы утренние, вечерние, в выходные дни.

Корпоративное обучение: специальные предложения, выгодные по цене и содержанию! — для организаций, обучающих своих сотрудников.