Лихачёва Ирина

Образование и повышение квалификации:

Высшее техническое.

Высшее психологическое, Новосибирский Государственный Университет, организационный консультант.

Учебный центр международного Холдинга «РосИнтерРесторантс» (Москва, 2000—2006 гг.).

Сертифицированный бизнес-тренер по темам:

«Построение многоуровневой системы обучения и наставничества в организации». «Тренинг для тренеров».

«Подготовка внутренних тренеров-наставников».

«Коучинг в обучении и развитии персонала».

«Управление персоналом организации» - построение систем:  поиска, подбора,  адаптации, обучения, оценки и развития персонала.

«Навыки управления  руководителей» - методы оперативного и тактического планирования; организация взаимодействия внутри и между подразделениями организации; построение системы нематериальной мотивации в организации; лидерство и влияние; построение эффективной системы коммуникаций с персоналом.

«Формирование системы сервисного обслуживания в организации».

Дополнительное образование:

Сибирский центр НЛП технологий (2008 г.): курс «НЛП практик».

«Мастерская тренерских технологий», г.Владивосток, (2010 г.):Тренинг для тренеров «Турбо-дизайн результативного тренинга».

Обучение у гуру инфо-бизнеса  (2011- н.в.): «Ведение группового обучения и наставничества через интернет»; «Управление личными трансформациями, курс личной эффективности» и т.д.

Опыт работы:

В сфере обучения персонала компаний 13 лет. В том числе: на позициях внутреннего бизнес-тренера; руководителя Учебного центра Холдинга, преподавателя Новосибирского технического университета (факультета социального предпринимательства по дисциплине «Основы управления предприятием»), внешнего бизнес-тренера, директора тренинг центра, опыт личных продаж.